Preciso levar sabão e amaciante?
Não. OMO e Comfort são dosados automaticamente em cada ciclo. Você não precisa trazer nada, os insumos já estão inclusos no preço do cesto.
Posso deixar as roupas e buscar depois?
Sim. Com o Drop & Go, basta levar suas roupas até uma unidade LAVUP em horário comercial. A atendente recebe as peças, combina o serviço e orienta sobre a retirada. Não é necessário avisar antes pelo WhatsApp.
Preciso avisar pelo WhatsApp antes de usar o Drop & Go?
Não. Basta chegar a uma de nossas unidades em horário comercial e combinar o serviço diretamente com a atendente. O WhatsApp continua disponível caso você queira tirar alguma dúvida.
Quanto tempo demora lavar e secar?
A lavagem leva aproximadamente 30 minutos e a secagem aproximadamente 45 minutos. O ciclo completo leva em torno de 75 minutos.
Vocês lavam edredons King e Queen Size?
Sim. Nossas máquinas industriais são preparadas para peças pesadas que a máquina de casa não suporta, como edredons, cobertores e tapetes, sem taxa extra.
Como funciona o Dia da Coleta?
Você se cadastra pelo site, informa seu bairro e nossa equipe confirma o dia programado para sua região em Campos dos Goytacazes. No dia agendado, buscamos suas roupas na sua porta e devolvemos tudo limpo e seco.
Qual o valor por cesto?
Os preços variam de R$ 19,90 a R$ 39,80 por ciclo, dependendo do tamanho. O cesto medidor físico na loja determina o valor exato antes do pagamento, sem surpresas.
Onde ficam as unidades em Campos dos Goytacazes?
Temos duas unidades: Pelinca, na Rua Luíz Sobral, 03, Parque Tamandaré; e 28 de Março, na Av. 28 de Março, 134. Ambas em Campos dos Goytacazes, RJ.
Quais são os horários de funcionamento?
Segunda a sexta: 8h às 22h. Sábados, domingos e feriados: 8h às 20h.
As máquinas são higienizadas entre clientes?
Cada carga é processada individualmente. Roupas de clientes diferentes não são misturadas, e as máquinas industriais garantem higiene durante o processo.
Como funciona o pagamento?
Cartão de crédito débito e pix. O pagamento é feito diretamente na máquina ou no balcão.